POLÍTICA DE COOKIES

QUÉ ES UNA COOKIE

Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador, móvil o cualquier otro dispositivo del usuario con información sobre su navegación y que nos permite reconocerle. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

Para mayor información, existen dos tipos de cookies:

Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.

Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

 

COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA WEB

Las principales cookies utilizadas en nuestra web, son aquellas cookies que sirven para una correcta navegación, las que permiten realizar servicios solicitados por el usuario o las que sirven para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

Por otro lado, se utilizan cookies de terceros, gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar la experiencia del usuario al navegar o las prestaciones en nuestro sitio web. Las principales “cookies de terceros” son las necesarias para la obtención de estadísticas de accesos, analíticas, garantizar las operaciones de pago realizadas, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.

A continuación se incluye una tabla con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, indicando propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos:

COOKIES

PROPÓSITO

DURACIÓN

GESTIÓN

Identificación del usuario

Se utilizan para identificar y autenticar al usuario. Contiene además datos técnicos de la

sesión de usuario como, por ejemplo, tiempo de espera de conexión, identificador de

sesión, etc.

Sesión

Propias

Identificación de la sesión

Identifica la sesión http del usuario. Es común en todas las aplicaciones web para

identificar peticiones de un usuario en una sesión.

Sesión

Propias

Estado de la navegación

Permite identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario (inicio de la

sesión, primera página, primer acceso, estado de un scroll, estado de una votación, etc.).

Sesión

Propias

Selecciones del usuario

Almacenan los valores de sesión seleccionados por el usuario tales como la tienda, el

idioma, la moneda, los productos, la talla, etc.

Sesión

Propias

Favoritos y últimas selecciones selecciones

Permite recordar las selecciones favoritas del usuario (de tiendas, por ejemplo) o las

últimas(de tiendas, productos, consentimiento para la instalación de cookies, etc.) en

posteriores accesos a la web.

Persistentes

Propias

Cesta de la compra

Almacenan información sobre la minicesta de la compra, así como los datos de

identificación de usuario asociados a dicha cesta.

Sesión

Propias

Protocolos

Permite gestionar cambios entre dominio (protocolo) seguro (https) y no seguro (http).

Sesión

Propias

Procedencia (WC_GASource)

Se utiliza para conocer la procedencia de un usuario al llegar a una página de este sitio

web, por ejemplo, si llega a la página de detalle de producto desde una parrilla de

productos, desde el buscador o desde una página externa.

Persistentes

Propias

Google Analytics (_utma, _utmb, _utmc, _utmd, _utmv, _utmz, _ga…).

Permiten realizar el seguimiento del sitio web mediante la herramienta Google Analytics,

que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de

los usuarios en sus visitas a los sitios web. Alguno de los datos guardados para análisis

posteriores son: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y

última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, qué motor de

búsqueda utilizó para llegar a la web o en qué enlace hizo click, desde qué lugar del

mundo accedió, etc. La configuración de estas cookies está predeterminada por el

servicio ofrecido por Google, por lo que le sugerimos que consulte la página de

privacidad de Google Analytics,

http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, para obtener más

información de las cookies que utiliza y de cómo inhabilitarlas (teniendo en consideración que no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios web de terceros).

Persistentes

De terceros

Facebook

El almacenamiento local y otras tecnologías parecidas indican cuándo entras en

Facebook para que te podamos mostrar amigos a los que también les gusta SIOVANN

o alguna de sus páginas.

Persistentes

De terceros

*Este cuadro informativo se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios ofrecidos en este sitio web.

 

GESTIÓN DE COOKIES

El usuario podrá restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador. En primer lugar, deberá deshabilitar en su navegador el uso de cookies y, en segundo lugar, eliminar las cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web.

Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las cookies en su navegador, consulte el menú “Ayuda” del mismo.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cuál las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 9 y superior: InPrivate

Safari 2 y superior: Navegación Privada

Opera 10.5 y superior: Navegación Privada

FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada

Google Chrome 10 y superior: Incognito

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